Déclaration de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le mars 10.2023 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://vincentedelicacies.com/fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes ;
nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous ;
nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

4. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

5. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants :

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou block vos données personnelles.
Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données.

9. Délégué à la protection des données

Notre délégué à la protection des données à été enregistré auprès des autorités chargées de la protection des données dans un État membre de l'UE. Si vous avez des questions ou demandes concernant cette déclaration de confidentialité ou pour le délégué à la protection des données, vous pouvez contacter Antonino Marino, via https://vincentedelicacies.com/ ou ninomarino@vincentedelicacies.com ou par téléphone au 095 691757.

10. Coordonnées

ANTICHI SAPORI DELL'ETNA S.R.L.
VIA J.F. KENNEDY LOTS 12-13, 95034 BRONTE (CT)
Italie
Site web : https://vincentedelicacies.com/fr
E-mail : moc.seicaciledetnecniv@latigid
Numéro de téléphone : 3333116057

11. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d'utiliser notre formulaire de demande de données.

Annexes

WPML

WPML utilise des cookies pour identifier la langue du visiteur actuel, la langue de la dernière visite et la langue des utilisateurs connectés. Lors de l'utilisation du plugin, WPML partagera des données sur le site via le programme d'installation. Aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est partagée.

WooCommerce

Ce modèle de texte comprend les éléments de base relatifs à la collecte, au stockage et au partage des données personnelles, ainsi qu'aux personnes autorisées à accéder à ces données. Les informations spécifiques partagées par notre boutique peuvent varier en fonction des paramètres activés et des plugins supplémentaires utilisés. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.

Lors du processus de paiement dans notre boutique, nous recueillons des informations sur vous.

Ce que nous collectons et sauvegardons

Lorsque vous visitez notre site, nous le suivons :

Produits que vous avez consultés : nous utiliserons ces informations pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utiliserons ces informations pour estimer les taxes et les frais d'expédition.
Adresse de livraison : nous vous demanderons de l'indiquer afin, par exemple, d'estimer les frais d'expédition avant que vous ne passiez votre commande et de vous envoyer ce que vous avez acheté !

Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier d'achat lorsque vous naviguez sur notre site.

Note : pour plus de détails sur la politique en matière de cookies, vous serez renvoyé à la section ici.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le numéro de votre carte de crédit/les détails de votre paiement, ainsi que des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

Nous vous envoyons des informations sur votre compte et vos commandes
Nous répondons à vos demandes, y compris les réclamations et les remboursements
Traitement des paiements et prévention de la fraude
Créez votre compte pour notre boutique
Respecter toutes les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts
Améliorer les offres de notre boutique
l'envoi de messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone : ces données seront ensuite utilisées pour remplir le formulaire de commande lors de vos futures commandes. En règle générale, nous conservons vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent le nom, l'adresse électronique et les adresses de facturation et de livraison. Nous conservons également les commentaires et les évaluations, si vous choisissez de nous les laisser.

Les personnes de notre équipe qui ont accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables d'atelier ont accès à :

les informations relatives à la commande, telles que l'article acheté, la date d'achat et le lieu d'expédition, et
Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et les informations relatives à la facturation et à l'expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin de pouvoir exécuter les commandes, procéder aux remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Dans cette section, vous devez indiquer avec qui vous partagez des données et dans quel but. Il peut s'agir, entre autres, de services d'analyse, de marketing, de passerelles de paiement, de fournisseurs de services d'expédition et d'intégrations de tiers.

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à fournir des services de boutique et à passer des commandes ; par exemple --

Paiements

Dans cette sous-section, vous devez indiquer les prestataires de services de paiement tiers que vous utilisez pour les paiements sur votre boutique, car ils sont susceptibles de traiter les données des clients. Nous avons inclus PayPal à titre d'exemple, mais si vous n'utilisez pas PayPal, vous pouvez le supprimer.

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement du paiement, certaines données sont transférées à PayPal, y compris les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les données de facturation. Pour plus de détails, veuillez consulter la page Politique de confidentialité de PayPal .

Traduction des médias WPML

WPML Media Translation enverra l'adresse e-mail et le nom de tous les gestionnaires de traduction et traducteurs assignés ainsi que le contenu lui-même à l'éditeur de traduction avancé et aux services de traduction utilisés.

Gestion des traductions WPML

WPML Translation Management enverra l'adresse e-mail et le nom de chaque manager et traducteur assigné, ainsi que le même contenu à l'éditeur de traduction avancé et aux services de traduction utilisés.

Traduction des chaînes de caractères WPML

WPML String Translation enverra toutes les chaînes à l'éditeur de traduction avancé de WPML et aux services de traduction utilisés.

SSL vraiment simple

Really Simple SSL et les modules complémentaires Really Simple SSL ne traitent pas d'informations personnellement identifiables, de sorte que le GDPR ne s'applique pas à ces plugins ou à l'utilisation de ces plugins sur votre site web. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ici.

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Ce site web utilise la "Privacy Suite for WordPress" de Complianz pour collecter les données relatives au consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d'informations, voir la page Déclaration de confidentialité de Complianz.

Rayure

En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. En savoir plus sur le fonctionnement de ce système, y compris sur ce que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité..

Plugins YITH

Cet exemple comprend les bases de la collecte, du stockage et du partage des données personnelles, ainsi que les personnes autorisées à accéder à ces données. Les informations spécifiques partagées par notre boutique peuvent varier en fonction des paramètres activés et des modules d'extension supplémentaires utilisés. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.

MailChimp pour WooCommerce

Lorsque vous faites des achats, nous conservons sur notre serveur un enregistrement de votre adresse électronique et du contenu de votre panier pendant 30 jours maximum. Cet enregistrement permet de reconstituer le contenu de votre panier si vous changez d'appareil ou si vous devez revenir un autre jour. Lire notre politique de confidentialité ici.

Loco Translate

Ce plugin ne collecte aucune donnée sur les visiteurs du site web public. Les administrateurs et les évaluateurs peuvent souhaiter consulter la page d'accueil de lapolitique de confidentialité du plugin de Loco.

Slider Revolution

Si vous utilisez Google Web Fonts (par défaut) ou si vous diffusez des vidéos ou des sons via YouTube ou Vimeo dans Slider Revolution, nous vous recommandons d'ajouter la phrase de texte correspondante à votre politique de confidentialité :

YouTube

Notre site Internet utilise des plugins de YouTube, qui est exploité par Google. L'exploitant de ces pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Si vous visitez l'une de nos pages comportant un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé pour rendre notre site web attrayant. Il s'agit d'un intérêt justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse suivante https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Notre site web utilise des fonctionnalités fournies par le portail vidéo Vimeo. Ce service est fourni par Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Si vous visitez l'une de nos pages comportant un plugin Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est alors informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo reçoit votre adresse IP. Ceci s'applique également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo lorsque vous visitez notre plugin ou si vous n'avez pas de compte Vimeo. Les informations sont transmises à un serveur de Vimeo aux États-Unis, où elles sont stockées. Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, Vimeo vous permet d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante https://vimeo.com/privacy.

Polices de caractères Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google sait ainsi que votre adresse IP a permis d'accéder à notre page web. L'utilisation des polices Web de Google a pour but d'assurer une présentation uniforme et attrayante de notre plugin. Il s'agit d'un intérêt justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Pour de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter le site suivant https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante https://www.google.com/policies/privacy/.

SoundCloud

Sur nos pages, des plugins du réseau social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, UK) peuvent être intégrés. Les plugins SoundCloud sont reconnaissables au logo SoundCloud sur notre site. Lorsque vous visitez notre site, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur SoundCloud est établie via le plugin. Cela permet à SoundCloud de recevoir l'information que vous avez visité notre site à partir de votre adresse IP. Si vous cliquez sur les boutons "J'aime" ou "Partager" alors que vous êtes connecté à votre compte SoundCloud, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil SoundCloud. Cela signifie que SoundCloud peut associer les visites de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles seront utilisées par SoundCloud. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de SoundCloud, veuillez consulter le site https://soundcloud.com/pages/privacy. Si vous ne souhaitez pas que SoundCloud associe votre visite sur notre site à votre compte SoundCloud, veuillez vous déconnecter de votre compte SoundCloud.

Créateur de fenêtres contextuelles

Au revoir,

Ces informations servent de guide pour déterminer quelles sections doivent être modifiées en raison de l'utilisation de Popup Maker et de ses extensions.

Vous devez inclure les informations ci-dessous dans les sections appropriées de votre politique de confidentialité.

Avis de non-responsabilité : Ces informations ne constituent qu'un guide et ne doivent pas être considérées comme des conseils juridiques.

Remarque : Certaines des informations ci-dessous, telles que les cookies, sont générées de manière dynamique. Si vous ajoutez ou modifiez des fenêtres pop-up, vous verrez ces ajouts ou modifications ci-dessous et devrez donc mettre à jour votre politique.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons ?

Formulaires d'inscription

Les formulaires d'inscription Popup Maker ne sont pas activés par défaut.

Si vous les avez utilisés dans vos pop-ups pour collecter des abonnés au courrier électronique, utilisez cette sous-section pour noter quelles données personnelles sont collectées lorsque quelqu'un soumet un formulaire d'abonnement et combien de temps vous les conservez.

Par exemple, vous pouvez noter que les formulaires soumis à des fins de marketing permanent sont conservés.

Texte proposé : Si vous soumettez un formulaire d'inscription sur notre site, vous acceptez que nous enregistrions votre nom, votre adresse électronique et d'autres informations pertinentes. Ces abonnements sont utilisés pour vous informer du contenu connexe, des réductions et d'autres offres spéciales. À l'avenir, vous pourrez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien situé au bas de chaque e-mail.

Cookies

Popup Maker utilise des cookies pour la plupart des popups. La fonction principale est de ne pas ennuyer vos utilisateurs avec le même popup de façon répétée.

Cela peut entraîner l'enregistrement de cookies pendant une longue période. Il s'agit de cookies non traçants utilisés uniquement par nos fenêtres contextuelles.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les cookies actuellement enregistrés dans les paramètres de votre fenêtre contextuelle. Ils sont là pour vous, au cas où vous souhaiteriez les divulguer.

Nom du cookie Utilisation Temps d'utilisation pum-14259 Cookie utilisé pour empêcher les popups de s'afficher de manière répétée. 1 mois pum-14947 Cookie utilisé pour empêcher l'affichage répété de popups. 1 mois pum-14926 Cookie utilisé pour empêcher les popups de s'afficher de manière répétée. 1 mois pum-17916 Cookie utilisé pour empêcher les popups de s'afficher de manière répétée. 1 mois pum-14258 Cookie utilisé pour empêcher l'affichage répété de popups. 1 mois

Texte proposé : Nous utilisons des cookies anonymes pour éviter que les utilisateurs ne voient à plusieurs reprises la même fenêtre contextuelle, afin de rendre l'expérience de nos utilisateurs plus agréable tout en continuant à envoyer des messages sensibles au facteur temps.

Analyse

Popup Maker suit de manière anonyme les affichages de popups et les conversions.

Durée de conservation des données

Les informations relatives aux membres sont stockées indéfiniment dans la base de données locale à des fins de suivi analytique et d'exportation future. Les données peuvent être exportées ou supprimées à la demande des utilisateurs via les fonctions d'exportation ou de suppression appropriées. Si vous synchronisez vos données avec un service tiers (par exemple Mailchimp), les données y seront conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou les supprimiez.

Où nous envoyons vos données

Par défaut, Popup Maker n'envoie aucune information sur l'utilisateur en dehors de votre site. Si vous avez utilisé nos formulaires d'inscription pour envoyer des données à un service tiers tel que Mailchimp, les informations de l'utilisateur peuvent être transmises à ces services externes. Ces services peuvent être situés à l'étranger.