Kundenbetreuung

Verkaufsbedingungen und Konditionen

Der Käufer erklärt ausdrücklich, dass er den Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

Identifizierung des Lieferanten
Die unter diese allgemeinen Geschäftsbedingungen fallenden Waren werden von Vincente Delicacies, einer Marke der Antichi Sapori dell'Etna s.r.l. mit Sitz in Bronte (CT), Viale J. Kennedy, Zona Artigianale Lotto 12/13 - 95034, eingetragen bei der Handelskammer von Catania unter der Nr. REA CT - 279751 des Firmenregisters, MwSt.-Nr. 02528490838, im Folgenden "Lieferant" genannt, zum Verkauf angeboten.

Art. 1

Definitionen

1.1. Der Begriff "Online-Kaufvertrag" bezeichnet den Kaufvertrag über bewegliche Sachen des Lieferanten, der zwischen dem Lieferanten und dem Käufer im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Fernverkaufssystems mit Hilfe von Telematikmitteln geschlossen wird. 1.2. Der Begriff "Käufer" bezeichnet die natürliche Person als Verbraucher, die den Kauf im Sinne dieses Vertrags zu Zwecken tätigt, die nicht mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
1.3. Der Begriff "Anbieter" bezeichnet die in der Inschrift genannte Stelle oder den Anbieter von Informationsdiensten.

Art. 2

Gegenstand des Vertrages

2.1. Dabei verkauft der Lieferant und kauft der Käufer die auf der Website angegebenen und zum Verkauf angebotenen beweglichen körperlichen Güter auf telematischem Weg. http://vincentedelicacies.com.
2.2. Die im vorigen Punkt genannten Produkte sind auf der Webseite abgebildet: http://vincentedelicacies.com.

Art. 3

Modalitäten des Vertragsabschlusses

3.1. Der Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Käufer kommt ausschließlich über das Internet zustande, und zwar durch den Zugriff des Käufers auf die Adresse http://vincentedelicacies.com, wo der Käufer nach den angegebenen Modalitäten den Vorschlag für den Kauf der Waren und den Vertrag über den Kauf der Waren im Sinne von Punkt 2.1 des vorstehenden Artikels formalisiert.

Art. 4

Abschluss und Wirksamkeit des Vertrags
4.1. Der Kaufvertrag kommt durch das exakte Ausfüllen des Antragsformulars und die Zustimmung zum Kauf zustande, die durch die online übermittelte Annahmeerklärung oder durch das Ausfüllen des Formulars/Formulars, das dem elektronischen Online-Katalog beigefügt ist, und die anschließende Übermittlung des Formulars/Formulars selbst, immer nach Anzeige einer Webseite mit einer Zusammenfassung der Bestellung, auf der die Daten des Bestellers und der Bestellung, der Preis der gekauften Waren, die Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten, die Zahlungsbedingungen, die Adresse, an die die Waren geliefert werden, die Lieferfrist und das Bestehen des Widerrufsrechts angegeben sind.
4.2. Wenn der Lieferant die Bestellung des Käufers erhält, schickt er entweder eine Bestätigungs-E-Mail oder zeigt eine druckbare Webseite an, die die Bestellung bestätigt und zusammenfasst und auf der auch die im vorstehenden Absatz genannten Daten enthalten sind.
4.3. In Ermangelung des Vorstehenden gilt der Vertrag zwischen den Parteien nicht als vollendet und wirksam.

Art. 5

Zahlung und Rückerstattung
5.1. Jede Zahlung des Abnehmers kann nur mit einer der auf der entsprechenden Webseite des Lieferanten angegebenen Methoden erfolgen.
5.2. Eine eventuelle Rückzahlung an den Käufer wird auf eine vom Lieferanten vorgeschlagene und vom Käufer gewählte Art und Weise rechtzeitig und im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts gemäß Artikel 13, Punkt 2 ff. dieses Vertrags spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Lieferant vom Rücktritt Kenntnis erlangt hat, gutgeschrieben.
5.3. Die gesamte zahlungsbezogene Kommunikation erfolgt über eine Standleitung des Lieferanten, die durch ein Verschlüsselungssystem geschützt ist. Der Lieferant garantiert die Speicherung dieser Informationen mit einer zusätzlichen Sicherheitsverschlüsselung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Datenschutzvorschriften.

Art. 6

Zeitpunkt und Art der Zustellung

6.1. Der Lieferant liefert die ausgewählten und bestellten Produkte auf die vom Käufer gewählte oder auf der Website zum Zeitpunkt des Angebots der Waren angegebene Weise, wie in der unter Punkt 1 genannten E-Mail bestätigt.
6.2. Die Versandzeiten können zwischen 3 und 5 Arbeitstagen variieren. In der Vorweihnachtszeit, wie z. B. Weihnachten und Ostern, können die Versandzeiten länger sein, bis zu 15 Tage.
6.3. Versandarten, -zeiten und -kosten sind deutlich angegeben und deutlich gekennzeichnet unter http://vincentedelicacies.com/terms-and-conditions-of-sale.

Art. 7

Preise
7.1. Alle Verkaufspreise der auf der Website angezeigten und angegebenen Produkte http://vincentedelicacies.com sind in Euro ausgedrückt und stellen ein öffentliches Angebot im Sinne von Artikel 1336 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.
7.2. Die im vorstehenden Punkt genannten Verkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern. Die Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten (z. B. für die Zollabfertigung) sind zwar nicht im Kaufpreis enthalten, müssen aber vor der Bestellung durch den Käufer im Kaufverfahren angegeben und berechnet werden und sind auch auf der Webseite mit der Zusammenfassung der Bestellung enthalten.
7.3. Die für jede der öffentlich angebotenen Waren angegebenen Preise sind bis zu dem im Katalog angegebenen Datum gültig.

Art. 8

Verfügbarkeit der Produkte
8.1. Der Anbieter gewährleistet durch das eingesetzte EDV-System die unverzügliche Bearbeitung und Ausführung der Bestellungen. Zu diesem Zweck gibt er in seinem elektronischen Katalog in Echtzeit die Anzahl der verfügbaren und nicht verfügbaren Produkte sowie die Lieferzeiten an.
8.2. Übersteigt eine Bestellung die auf Lager befindliche Menge, informiert der Lieferant den Käufer per E-Mail, ob die Ware nicht mehr buchbar ist oder wie lange die Wartezeit für die Beschaffung der gewählten Ware ist, und fragt ihn, ob er die Bestellung bestätigen will oder nicht.
8.3. Das Computersystem des Anbieters bestätigt in kürzester Zeit, dass die Bestellung registriert wurde, indem es dem Nutzer eine Bestätigung per E-Mail gemäß Artikel 4.2 sendet.

Art. 9

Beschränkung der Haftung
9.1. Der Auftragnehmer haftet nicht für Unzulänglichkeiten aufgrund höherer Gewalt, wenn er den Auftrag nicht innerhalb der vertraglichen Frist ausführt.
9.2. Der Lieferant haftet gegenüber dem Käufer nicht für Dienste oder Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Unterauftragnehmer liegen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
9.3. Der Lieferer haftet ferner nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Besteller infolge der Nichterfüllung des Vertrages aus Gründen entstehen, die er nicht zu vertreten hat; der Besteller hat lediglich Anspruch auf vollständige Erstattung des gezahlten Preises und der angefallenen Nebenkosten.
9.4. Der Lieferant haftet nicht für die betrügerische und unrechtmäßige Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln zur Bezahlung der gekauften Produkte durch Dritte, wenn er nachweist, dass er alle nach dem Stand der Wissenschaft und Erfahrung möglichen Vorkehrungen getroffen hat und die übliche Sorgfalt walten ließ.
9.5. Der Besteller haftet in keinem Fall für Zahlungsverzögerungen oder -mängel, wenn er nachweist, dass er die Zahlung innerhalb der vom Lieferer angegebenen Frist und in der angegebenen Weise geleistet hat.

Art. 10

Mängelhaftung, Schadensnachweis und ersatzfähiger Schaden: Pflichten des Lieferanten
10.1. Gemäß Artikel 114 ff. des Verbraucherschutzgesetzes haftet der Lieferant für Schäden, die durch Mängel an der verkauften Ware verursacht wurden, wenn er dem Geschädigten nicht innerhalb einer Frist von drei Monaten nach der Aufforderung die Identität und den Wohnsitz des Herstellers oder der Person mitteilt, die ihm die Ware geliefert hat.
10.2. Dieser Antrag des Geschädigten muss schriftlich erfolgen und das Produkt, das den Schaden verursacht hat, sowie den Ort und das Datum des Kaufs angeben; er muss auch ein Angebot zur Besichtigung des Produkts enthalten, falls es noch vorhanden ist.
10.3. Der Lieferant haftet nicht für die Folgen eines fehlerhaften Produkts, wenn der Fehler auf der Konformität des Produkts mit einer zwingenden Rechtsnorm oder einer verbindlichen Maßnahme beruht oder wenn das Produkt nach dem Stand der Wissenschaft und Technik zu dem Zeitpunkt, zu dem der Hersteller das Produkt in Verkehr gebracht hat, noch nicht als fehlerhaft angesehen werden konnte.
10.4. Eine Entschädigung wird nicht geschuldet, wenn der Geschädigte den Fehler des Produkts und die daraus resultierende Gefahr kannte und sich dennoch freiwillig dem Fehler ausgesetzt hat.
10.5. In jedem Fall muss der Geschädigte den Mangel, den Schaden und den Kausalzusammenhang zwischen dem Mangel und dem Schaden beweisen.
10.6. Der Geschädigte hat Anspruch auf Ersatz des Schadens, der durch den Tod oder die Körperverletzung oder durch den Untergang oder die Verschlechterung einer anderen Sache als des mangelhaften Produkts entstanden ist, sofern es sich um eine Sache handelt, die üblicherweise für den privaten Gebrauch oder Verbrauch bestimmt ist und daher hauptsächlich vom Geschädigten genutzt wird.
10.7. Sachschäden im Sinne von Artikel 123 des Verbraucherschutzgesetzes sind jedoch nur insoweit ersatzfähig, als sie den Betrag von dreihundertsiebenundachtzig Euro (387 €) übersteigen.

Art. 11

Garantien und Serviceleistungen
11.1. Der Lieferant haftet für jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung der Waren zeigt.
11.2. Bei Verbrauchsgütern wird für die Zwecke dieses Vertrags vermutet, dass sie vertragsgemäß sind, wenn gegebenenfalls die folgenden Umstände zusammentreffen: a) für die Zwecke geeignet sind, für die Waren der gleichen Art üblicherweise verwendet werden; b) mit der Beschreibung des Verkäufers übereinstimmen und die Eigenschaften der Ware besitzen, die der Verkäufer dem Verbraucher als Muster oder Modell vorgelegt hat; c) die für Waren gleicher Art übliche Qualität und Leistung aufweisen, die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware und gegebenenfalls der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Agenten oder Vertreters zu den spezifischen Eigenschaften der Ware, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, vernünftigerweise erwarten kann; d) auch für die vom Verbraucher beabsichtigte besondere Verwendung geeignet sind und die dem Verkäufer bei Vertragsabschluss zur Kenntnis gebracht wurden und die der Verkäufer auch stillschweigend akzeptiert hat.
11.3. Der Käufer verliert alle Rechte, wenn er dem Verkäufer die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb einer Frist von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels anzeigt. Die Anzeige ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer das Vorhandensein des Mangels anerkannt oder ihn verschwiegen hat.
11.4. In jedem Fall wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass die Vertragswidrigkeit, die innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung der Waren offenbar wird, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Waren oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar.
11.5. Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Käufer unter den nachstehenden Bedingungen wahlweise und kostenlos die Nachbesserung oder den Ersatz des Kaufgegenstandes, eine Minderung des Kaufpreises oder die Auflösung des Vertrages verlangen, es sei denn, die Erfüllung des Verlangens ist objektiv unmöglich oder stellt für den Lieferanten eine unverhältnismäßige Belastung gemäß Artikel 130 Absatz 4 des Verbraucherschutzgesetzes dar.
11.6. Das Ersuchen ist schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an den Lieferanten zu richten, der innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt des Ersuchens mitteilt, ob er bereit ist, dem Ersuchen nachzukommen, oder aus welchen Gründen er dies nicht tun kann. Hat der Lieferant den Antrag des Käufers angenommen, so gibt er in derselben Mitteilung die Art der Versendung oder Rücksendung der Waren sowie die Frist für die Rücksendung oder den Ersatz der mangelhaften Waren an.
11.7. Ist die Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich oder unverhältnismäßig teuer oder hat der Lieferer die Ware nicht innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist nachgebessert oder ersetzt oder hat die zuvor vorgenommene Nachbesserung oder Ersatzlieferung dem Besteller erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet, so kann dieser nach seiner Wahl eine angemessene Herabsetzung des Preises oder die Auflösung des Vertrages verlangen. Vertrag. In diesem Fall richtet der Abnehmer sein Ersuchen an den Lieferanten, der innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Eingang des Ersuchens mitteilt, ob er bereit ist, das Ersuchen auszuführen, oder welche Gründe ihn daran hindern.
11.8. Hat der Lieferer den Antrag des Bestellers angenommen, so gibt er in derselben Mitteilung die vorgeschlagene Preisminderung oder die Modalitäten für die Rückgabe der mangelhaften Waren an. In diesem Fall ist es Sache des Käufers, anzugeben, wie die zuvor an den Lieferanten gezahlten Beträge wieder gutgeschrieben werden sollen.

Art. 12

Die Pflichten des Käufers
12.1. Der Käufer verpflichtet sich, den Preis für die gekaufte Ware zu dem Zeitpunkt und auf die Weise zu zahlen, die im Vertrag festgelegt sind.
12.2. Der Käufer verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs diesen Vertrag auszudrucken und aufzubewahren.
12.3. Die in diesem Vertrag enthaltenen Informationen wurden im Übrigen bereits vom Käufer eingesehen und akzeptiert, der dies anerkennt, da dieser Schritt vor der Kaufbestätigung obligatorisch ist.

Artikel 13

Rücktrittsrecht
13.1. Der Käufer hat in jedem Fall das Recht, innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab dem Tag des Erhalts der gekauften Ware von dem abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, und zwar ohne jegliche Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen.
13.2. Ist der Gewerbetreibende seinen Informationspflichten über das Bestehen, die Modalitäten und den Zeitpunkt der Rückgabe oder des Widerrufs der Ware im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 52 des Verbraucherschutzgesetzes nicht nachgekommen, so beträgt die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts 12 (zwölf) Monate ab dem Ende der ursprünglichen Widerrufsfrist und läuft ab dem Tag des Erhalts der Ware durch den Verbraucher.
13.3. Wenn der Käufer beschließt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss er den Verkäufer per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse informieren Vincente Delicacies - Antichi Sapori dell'Etna s.r.l., Viale J. Kennedy, Zona Artigianale Lotto 12/13 - 95034 Bronte (CT) oder per Fax an die Nummer 095 691 301 oder per E-Mail an digital@vincentedelicacies.com, sofern diese Mitteilungen innerhalb der folgenden 48 (achtundvierzig) Stunden per Einschreiben mit Rückschein an Antichi Sapori dell'Etna s.r.l., Viale J. Kennedy, Zona Artigianale Lotto 12/13 - 95034 Bronte (CT) bestätigt werden. Der von der Post auf der ausgestellten Quittung angebrachte Poststempel ist zwischen den Parteien verbindlich. Für die Ausübung des Rücktrittsrechts kann die Übersendung der Mitteilung rechtsgültig durch die Rücksendung der gekauften Ware ersetzt werden, sofern dieselben Bedingungen beachtet werden. Das Datum der Übergabe an die Post oder den Spediteur ist für die Vertragsparteien verbindlich.
13.4. In jedem Fall müssen die Waren innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum ihres Erhalts zurückgegeben werden. In jedem Fall muss die Ware unversehrt und in jedem Fall in normalem Zustand zurückgegeben werden, um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises zu haben.
13.5. Der Käufer kann dieses Widerrufsrecht nicht ausüben bei Verträgen über den Kauf von versiegelten audiovisuellen Produkten oder Computersoftware, die von ihm geöffnet wurden, sowie bei Waren, die nach Maß angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder sich verändern können, bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten sowie bei Waren, deren Preis von Schwankungen der Finanzmarktkurse abhängt, die der Gewerbetreibende nicht beeinflussen kann, und in allen anderen in Artikel 55 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Fällen.
13.6. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher bei der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel zu tragen hat, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an den Lieferer, es sei denn, der Lieferer erklärt sich bereit, sie zu übernehmen.
13.7. Der Lieferant erstattet den vom Käufer gezahlten Betrag innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung kostenlos zurück.
13.8. Mit Erhalt der Mitteilung, mit der der Käufer die Ausübung des Rücktrittsrechts mitteilt, sind die Vertragsparteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen befreit, vorbehaltlich der Bestimmungen in den vorstehenden Absätzen dieses Artikels.

Artikel 14

Gründe für die Beendigung
14.1. Die vom Besteller übernommenen Verpflichtungen nach Ziffer 12.1 sowie die Gewährleistung der ordnungsgemäßen Erfüllung der vom Besteller zu leistenden Zahlung durch die in Ziffer 5.1 genannten Mittel und auch die ordnungsgemäße Erfüllung der vom Lieferanten übernommenen Verpflichtungen nach Ziffer 6 sind wesentlicher Natur, so dass die Nichterfüllung einer dieser Verpflichtungen, sofern sie nicht auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen ist, von Rechts wegen zur Beendigung des Vertrags führt ehemals Artikel 1456 des Zivilgesetzbuches, ohne dass ein Gerichtsbeschluss erforderlich ist.

Art. 15

Schutz der Vertraulichkeit und der Verarbeitung der Daten des Käufers
15.1. Der Lieferant schützt die Privatsphäre seiner Kunden und garantiert, dass die Verarbeitung der Daten mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 über den Datenschutz übereinstimmt.
15.2. Die persönlichen und steuerlichen Daten, die vom Lieferanten Antichi Sapori dell'Etna s.r.l., dem Inhaber der Datenverarbeitung, direkt und/oder über Dritte erhoben werden, werden in gedruckter, elektronischer und telematischer Form gesammelt und verarbeitet, und zwar im Zusammenhang mit den Verarbeitungsverfahren zum Zweck der Registrierung der Bestellung und der Aktivierung der Verfahren für die Ausführung dieses Vertrags und der entsprechenden notwendigen Mitteilungen sowie der Erfüllung eventueller gesetzlicher Verpflichtungen und um eine wirksame Verwaltung der Handelsbeziehungen zu ermöglichen, soweit dies für die bestmögliche Ausführung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist (Art. 24, Absatz 1, Buchst. bGesetzesdekret 196/2003).
15.3. Der Lieferant verpflichtet sich, die vom Käufer übermittelten Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und sie nicht an Unbefugte weiterzugeben, sie nicht für andere Zwecke als die, für die sie erhoben wurden, zu verwenden oder sie an Dritte weiterzugeben. Diese Daten dürfen nur auf Ersuchen der Justizbehörden oder anderer gesetzlich befugter Behörden offengelegt werden.\
15.4. Personenbezogene Daten werden vorbehaltlich der Unterzeichnung einer Vertraulichkeitserklärung nur an Personen weitergegeben, die mit der Durchführung von Tätigkeiten beauftragt sind, die für die Erfüllung des geschlossenen Vertrags erforderlich sind, und ausschließlich im Rahmen dieses Zwecks übermittelt.
15.5. Der Käufer verfügt über die in Artikel 7 des Gesetzesdekrets 196/2003 festgelegten Rechte, nämlich das Recht auf Auskunft: a) die Aktualisierung, Berichtigung oder, falls gewünscht, die Integration von Daten; b) die Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung von Daten, die unter Verletzung des Gesetzes verarbeitet wurden, einschließlich der Daten, deren Speicherung in Bezug auf die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist; c) eine Erklärung, dass die unter den Nummern a) e b) denjenigen zur Kenntnis gebracht worden sind, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet worden sind, und zwar auch hinsichtlich ihres Inhalts, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre. Die betroffene Person hat ferner das Recht, sich ganz oder teilweise: i) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, aus legitimen Gründen zu widersetzen, auch wenn diese Daten dem Zweck der Sammlung entsprechen; ii) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu widersetzen, wenn diese Verarbeitung zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur Markt- oder Meinungsforschung oder zur Handelsinformation erfolgt.
15.6. Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Erwerber ist eine notwendige Voraussetzung für die ordnungsgemäße und fristgerechte Ausführung dieses Vertrags. Die Nichtbereitstellung führt dazu, dass der Antrag des Käufers nicht bearbeitet wird.
15.7. In jedem Fall werden die erfassten Daten nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, erforderlich ist. Die Löschung der Daten erfolgt in jedem Fall auf sichere Art und Weise.
15.8. Der Inhaber der Sammlung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Lieferant, an den der Käufer alle Anfragen am Sitz des Unternehmens richten kann.
15.9. Alles, was über die E-Mail-Adresse des Unternehmens (einschließlich elektronischer Post) eingeht (Anfragen, Vorschläge, Ideen, Informationen, Materialien usw.), darf nicht als vertrauliche Informationen oder Daten betrachtet werden, darf nicht die Rechte anderer verletzen und muss gültige Informationen enthalten, die die Rechte anderer nicht verletzen und wahrheitsgemäß sind; in jedem Fall kann das Unternehmen nicht für den Inhalt solcher Nachrichten verantwortlich gemacht werden.

Art. 16

Vorkehrungen für die Archivierung des Vertrags
16.1. Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 informiert der Lieferant den Käufer darüber, dass jede gesendete Bestellung in digitaler Form/Papierform auf dem Server/im Hause des Lieferanten gemäß den Kriterien der Vertraulichkeit und Sicherheit gespeichert wird.

Art. 17

Kommunikation und Reklamationen
17.1. Schriftliche Mitteilungen an den Lieferanten und eventuelle Reklamationen sind nur dann gültig, wenn sie an die folgende Adresse gerichtet sind: Antichi Sapori dell'Etna s.r.l., Viale J. Kennedy, Zona Artigianale Lotto 12/13 - 95034 Bronte (CT) oder per Fax an 095 691 301 oder per E-Mail an digital@vincentedelicacies.com zu senden. Der Besteller gibt auf dem Anmeldeformular seinen Wohnsitz bzw. Sitz, seine Telefonnummer oder seine E-Mail-Adresse an, an die er Mitteilungen des Lieferers zu senden wünscht.

Art. 18

Beilegung von Streitigkeiten
18.1. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden vor der Handelskammer von Catania verhandelt und gemäß der von ihr angenommenen Schlichtungsordnung beigelegt.
18.2. Beabsichtigen die Parteien, eine Klage bei den ordentlichen Gerichten einzureichen, so ist das Gericht des Wohnsitzes oder des Wahldomizils des Verbrauchers zuständig, das nach Art. 33 Abs. 2 lit. a zwingend vorgeschrieben ist. u) des Gesetzesdekrets 206/2005.

Art. 19

Anwendbares Recht und Verweis
19.1. Der vorliegende Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.
19.2. Soweit in diesem Vertrag nicht ausdrücklich vorgesehen, gelten die auf die in diesem Vertrag vorgesehenen Beziehungen und Fälle anwendbaren Rechtsnormen, insbesondere Artikel 5 des Übereinkommens von Rom aus dem Jahr 1980.
19.3. Gemäß Artikel 60 der Gesetzesverordnung 206/2005 wird hiermit ausdrücklich auf die in Teil III, Titel III, Kapitel I der Gesetzesverordnung 206/2005 enthaltenen Vorschriften verwiesen.

Art. 20

Schlussklausel Dieser Vertrag ersetzt alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Absprachen und Verhandlungen zwischen den Vertragsparteien über den Vertragsgegenstand.